昌邑市水利局:服务企业“心连心” 助企发展“零距离”-凯时棋牌

来源:齐鲁网

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2022-10-27 14:42:10

·闪电新闻10月27日讯 服务企业就是抓发展。在服务企业工作中,昌邑市水利局坚持“服务工作无小事,企业有事是大事”的原则,积极担当作为,靠前服务、宣讲政策、服务发展,“零距离”为企业排忧解难,着力优化营商环境,用实际行动助力企业高质量发展。

“用心”健机制,让企业更放心。为进一步加大服务企业力度,该市水利局建立了常态化联系机制,搭建了“1 1 n”的服务机制,即每周进行1次电话或微信“线上”访情,每月开展1次入企“面对面”走访,成立n支由水资源科、农村水利科、水土保持科等职能科室所牵头的联动服务小组,及时掌握企业发展动态,宣传惠企政策,在“不扰”的同时第一时间掌握企业的真正需求,帮助企业纾困解难,能协调解决的马上帮助解决,协调解决不了的及时上报到“潍企通”平台转办处理,不断健全服务机制,提升服务能力。同时,为方便企业及时全面了解支持企业发展政策,精心组织编印了《服务企业发展相关政策汇编》,涵盖了财政、发改等行业部门关于支持小微企业发展、帮助企业纾困解难的有关政策举措,通过服务专员到企业集中对接时,将优惠政策宣传普及到位,让更多优惠政策在企业落地见效。

“热心”优服务,让企业更暖心。践行“服务企业就是抓发展”理念,整合各方资源,强化各项服务,建立健全“联络走访—收集问题—协调解决—跟踪回访”的全流程闭环服务制度,切实解决企业反映的“急难愁盼”问题,已协调相关部门解决企业问题32个。其中,在走访服务潍坊金浩面业有限公司过程中了解到,该企业今年争取到671吨的小麦进口配额,但是由于不知道操作流程和办理手续,导致迟迟没有进口到配额的小麦,急需要一个懂业务流程的第三方配合做好配额手续办理工作。市水利局服务专员了解到这一情况后,积极与潍坊市、昌邑市商务局及相关部门对接,通过多方打听,帮助企业联系第三方服务公司办理了相关手续,将配额转化为了“生产力”。

“倾心”破难题,让企业更省心。定期召开党组会、“半小时”研讨会专题研究服务企业工作,听取全体服务企业专员关于所联系企业发展情况、面临的生产难题,集体研究帮扶措施,帮助企业纾困解难、化解历史遗留问题,促进企业高质量发展。在服务山东明河水业有限公司过程中,为帮助企业破除发展瓶颈、扩大经营规模,该市水利局充分发挥部门职能优势,协助企业谋划实施地表水厂工程项目,设计日供水能力达2万方,利用黄河水、长江水、峡山水库等向南部四镇区供水,工程实施后不仅可助推企业高质量发展,并能有效提高供水保障能力,进一步压采地下水开采,具有显著的经济社会生态意义。

闪电新闻记者 王亮家 报道

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