诸城：做好用电安全排查 满足市民冬季取暖用电需求-凯时棋牌

·闪电新闻10月25日讯 供暖季将至，为保障居民冬季用电安全可靠，国网诸城市供电公司聚焦“供好电、服好务”主责主业，开展“优服务、促规范、提效能”专项行动，持续提升供电服务质量，着力解决群众冬季生活用电需求，确保居民过一个暖冬。

在诸城市密州街道北三里庄社区，国网诸城市供电公司工作人员帮助社区居民刘玉良检查室内线路，排除用电安全隐患，确保冬天家用电器取暖安全运行。

点面结合，突出重点。在为居民冬季电器取暖安全检查之余，国网诸城市供电公司还派出13支党员服务队为热源企业提供定制服务，保障企业安全稳定运行，提高供暖质量。

诸城金安热电有限公司用户管理部主任刘正凯介绍说，供电公司主动上门服务，帮助企业整改、解决电力保障和安全运行问题，解除了企业的后顾之忧。

据介绍，今年供暖季，国网诸城市供电公司将以全面提升服务质效、提高配网精益运维水平为重点，坚持问题导向，深化“台区经理 网格化”供电服务模式，细分细化供电配网服务，协同联动开展重点客户服务、配电设备运行维护、低压抢修等工作。针对用户服务诉求，实行“一户一档”“一事一议”，实现供电服务快速响应零延迟，特殊诉求专班跟进全程服务。

国网诸城市供电公司城区供电中心配电运维班班长李桂忠表示，诸城市供电公司将深化配网精益运维专项行动，建立台区经理配网排查任务清单和问题清单，常态化开展红外测温、无人机巡检，完善“线路、台区、客户”三级管控机制，确保安全隐患“动态清零”，为电网迎峰度冬、百姓温暖过冬提供可靠安全用电保障。