来源:闪电新闻
2023-10-12 17:53:10
·闪电新闻10月12日讯 气温走低,天气渐凉。眼下,潍坊要求各供暖企业强化人员、物资保障力度,提前排查隐患、检修管网,为集中供暖做好准备。
10月12日,在潍坊高新区中颐和园小区换热站,供热企业工作人员正在认真检查管道、阀门及电子设备的运行情况。据介绍,经过前期准备,目前该小区的供热打压工作已经结束。眼下,向供热系统及时补水、保障管网压力稳定是供热企业工作人员的主要任务之一。
采暖季临近,眼下正值用户办理供暖、停暖、缴费等业务的高峰期。为了提高业务办理效率,供热企业开通了网上服务渠道。用户可通过供热企业公众号办理相关业务,及时了解通知信息,实现了业务办理不排队,从而大大节省时间。用户需要注意的是,应在规定时间内缴费,以免影响正常供热。潍坊五岳热力有限公司供热管家李云海表示:“新供热用户在缴费后的一到两天内,会接到我们的预约电话,约定上门服务时间;今年不供热的用户,请提前拨打我们的客服电话或登录公众号线上办理报停业务。用户有任何供暖问题可随时与我们联系。”
供暖是一项重要的民生工作。今年,潍坊将继续发挥智慧供热管理平台的重要作用,引导各供热企业通过线上、线下相结合的方式提升服务水平。同时,要求各供热企业做好隐患自查工作,提前检修供热设备,确保供热适时启动、稳定运行,保障群众温暖过冬。
闪电新闻记者 李杨 潍坊报道
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