·闪电新闻9月24日讯 开车不喝酒,喝酒不开车。平常聚会喝酒之后千万别去摸方向盘,找个代驾很方便,潍坊市民王先生最近喝完酒后也找了代驾,可是现在却让他郁闷的很,因为这个代驾让他付出了代价。
潍坊市民王先生告诉记者,9月8日,他从斑马平台找了一名代驾司机,从潍城到奎文,但是行驶的过程中却出现了意外。
王先生说:“我的后备箱放不下代驾的小车,他就放在后座上了, 回来路上司机一个急刹车,小车就掉下来了,把我车的左后门刮掉一块皮,大概5厘米,4s店报价修需要1万元左右。”
记者在现场看到,王先生的奔驰车门内侧确实有破损。王先生说,事发的第二天,自己就找到了代驾司机和斑马代驾平台,但是对方给出的答复让他很不满意。“当时司机跟我联系,说公司给他买保险,这事由公司来负责,因为他每一单公司都会扣保险费,但是公司跟我说保险只负责车外的刮蹭,不负责车里边的破损,让我找司机。”
为了解情况,记者根据王先生提供的电话联系了当时的代驾司机。
代驾司机:车辆刮蹭 责任不全在自己
代驾司机孟先生说,当天自己并没有注意车辆受损的情况,但是他认为车辆被刮坏,责任不全在自己。“放在那个位置可不是我要求放那里的,我是经过授权放在那里的,说白了,指使我放在那里的,出了问题又全怪到我的问题上来。”
斑马代驾潍坊分站负责人杨先生说:“大概的情况已经了解了,因为后备箱满了,车主让司机师傅把车子放后排,但是这个事情发生了,是需要司机师傅去承担的一个责任,咱的车子不管放哪里,不管是放后排还是放前排,作为一个代驾师傅而言,这是我们的责任,需要把这个车子放稳、放好。”
代驾刮坏车 问题如何解决?
代驾司机孟先生说:“代驾公司有保险,你就找他,他百分之百能赔,我们服务的每一单他们都扣保险,所以说我们赚的钱,是扣除保险之外的劳务费。”
“我们的保险包含三者、车损和人身意外伤害,但是作为车辆的内饰、改装件、车衣,不在保险的赔付范围之内,在司机的责任之内。”负责人杨先生承认,公司确实购买了代驾险,但是王先生车辆受损的部位属于内饰,不在保险赔付范围内,这些都需要代驾司机负责。
杨先生说:“我们是一个合作关系,代驾司机不是我们的员工,因为我们这边就是平台提供信息,他们也是一个老板,就是说今晚上干几单、赚多少钱、 出勤率是多少都是自己去掌控的,作为我们代驾平台,我们是不抽成、不提点,我们仅仅只有500元的入职费。”
负责人杨先生告诉记者,目前平台已经把代驾司机孟先生的账号封了,直到问题解决为止。对于王先生的问题,负责人杨先生也现场联系保险公司,并说明详细情况。
杨先生说:“保险公司没有一口回绝,但是能不能报还需要代驾师傅报了保险,保险公司去沟通、去协商,如果能报,这个事正常走下来。”
斑马代驾:先走保险理赔 不行再协调
负责人杨先生说,如果王先生的车无法走保险理赔,公司也会尽力协调此事,争取解决问题。
杨先生说:“如果达成协商,你们去协商,如果协商不成,咱这边按照正常流程,全力去提供资料,去协助你们去处理这个问题,尽量争取早日把这个问题解决。”
编后:
出了意外是谁也不愿意看到的,但是不能让车主干着急,现在公司出面协调处理这件事,希望能尽快解决。