·闪电新闻7月26日讯 “企有所需、我有所应”,把服务放到企业最需要地方,潍坊市人社政务服务聚焦企业办事需求,精准对接企业“急难愁盼”问题,提供全方位、近距离、精准化服务,全力打造“有速度、有温度、有情怀”的人社政务服务营商环境,推动人社政务服务高质量发展。
“退休一件事提前办,现在是所有企业都可以办理吗?”“高级职称人员想要办理延迟退休,怎么办理?”“本科毕业参加了2年工作后又去读了硕士,研究生毕业后来单位工作还可以申请青年人才生活补贴吗?”
近日,一场别开生面的恳谈会在市政务大厅举行,阳光融和医院、五洲电气、华丰动力、上实环境水务、宝利交通、潍柴集团、昌大集团、潍百集团等15家具有代表性的不同行业、规模和性质企业的人力资源部门工作人员与市人社政务服务工作人员面对面,围绕人社政务服务进行了深度交流沟通。
恳谈会上,市人社政务服务工作人员分别就养老、工伤保险、企业职工退休、凯时棋牌的人才招聘、失业保险、人才引进及相关待遇等方面的业务介绍。企业分别就实际工作中遇到的问题进行提问,由各业务科室现场进行解答,各企业工作人员畅所欲言,将业务办理中遇到的一些难题和盘托出,市人社政务服务工作人员进行了详细解答,获得企业的好评与认可。
“前些年经常要跑局里或者大厅办业务,现在很多人社业务都可以通过网上办理,我们不用再跑腿,网办的效率也非常快。”企业对市人社政务服务的态度和效率,纷纷表示非常满意。恳谈会上还专门建立了服务群,将人社政务服务的企业纳入服务群,第一时间发布人社政策信息,业务办理过程中遇到的问题也可以在群里随时沟通联系,由市人社政务服务工作人员直接答疑解惑。
“希望以后类似的恳谈会或政策会多举办一些,这样我们企业相关业务的办理人员能及时了解相关政策的最新动向。”对于企业的这一提议,市人社政务服务工作人员当即表示,后期会举办工伤预防、“退休一件事”申报等相关培训,也会根据情况,将培训会开进企业,切实让企业受益。
本次恳谈会通过座谈的方式近距离对话、面对面沟通,变问事为问心,倾听企业心里话,有针对性地了解人社“服务优不优、流程通不通、速度快不快、感受好不好”,实打实为企业解决人社领域的热点难题,为助力企业拼经济贡献人社力量。
下一步,人社政务服务将强化精准对接、精准施策、精准服务,让企业感受到更多的幸福感和获得感,助推潍坊市社会经济高质量发展。