潍坊青州：讲政策解难题 增强客户“获得电力”感知-凯时棋牌

“这是最新的电价政策，可以节约你们不少的用电成本呢......”近日，国网青州市供电公司弥河所彩虹共产党员服务队队员王乐刚、闵凡太走进青州市春光铸造设备有限公司进行上门服务。

进入12月份以来，国网青州市供电公司积极开展电力服务进园区活动，组织彩虹共产党员服务队进驻卡特彼勒、石河工业园区等企业，为园区内150多家企业提供电力政策咨询和宣传服务，增强客户“获得电力”感知。

活动开展中，该公司彩虹共产党员服务队按照职责划分，一是逐一对园区客户进行走访，发放《国网山东省电力公司关于工商业用户代理购电的告知书》，帮助企业了解电力供应形势和购电政策，让客户及时知悉电价及交费方式的变化，促进企业及时参与市场化交易，降低用电成本。二是结合今冬明春的“迎峰度冬”电力保供攻坚战工作，积极为企业提供用电安全检查等增值服务，引导企业科学安排生产班次，错峰用电，构建绿色环保、节约用电的风尚。三是了解企业用电需求，收集用电意见和建议，及时做好解答和信息反馈，妥善解决企业用电难题。四是大力推广“网上国网”app线上服务渠道，宣传线上办电、交费、报修、购电等功能，让企业体验智慧的电力服务，提升电力获得感。（史新海、许亮）

[责任编辑：杨凡、杨蕾]

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