诸城市相州镇:立足群众视角 厚植服务根基 持续提升群众满意度-凯时棋牌

来源:齐鲁网

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2022-12-08 18:37:12

·闪电新闻12月8日讯 今年以来,诸城市相州镇以提升群众满意度为工作导向,聚焦群众“急难愁盼”问题,高点定位,多点发力,以最高标准、最实举措、最优服务全力推进群众满意度提升。

诸城市相州镇持续开展社情民意大走访活动,深入落实“科级干部包社区、机关干部包网格、网格干部包户”责任制,对镇域71个农村网格、5个居民小区及沿街门店等进行全覆盖包靠,全领域走访,深入宣传上级政策信息,面对面与群众交流,全面掌握群众在生产生活中面临的困难和问题,帮助群众解决实际难题。截至目前,诸城市相州镇广大干部主动上门征集群众意见建议1096条,帮助群众解决困难问题813个,代办服务事项741项。

针对走访中收集到的群众问题与建议,诸城市相州镇调派专人梳理汇总,建立台账,制定整改措施,及时回应民意、化解民忧,实行“12345政务服务热线日清零”制度,镇主要领导每天调度12345政务服务热线群众不满意事项,共同商讨凯时棋牌的解决方案,力求将问题化解在网格、解决在萌芽。同时,强化部门联动,网格干部依托“网格通”app及时上传群众诉求,充分发挥“网格呼叫,部门报到”机制优势,确保件件有回音、事事有落实。目前,诸城市相州镇71个网格全部建立起党员干部先锋队、网格志愿者服务队、乡贤能人共治队3支服务队伍,提升网格治理服务效能,

今年以来,诸城市相州镇扎实开展“我为群众办实事”实践活动,深入实施“提升群众满意度十大民生实事”项目。对路面破损严重、道路安全隐患突出的路段进行整修维护,提升道路品质和安全系数,方便群众出行;对48个文化广场不健全的网格进行建设提升,高标准打造特色化网格文化广场,搭建起群众休闲娱乐健身的坚强阵地。此外,在全镇广泛开展“安全敲门”集中行动,严密排查各类安全隐患,发现问题建立台账,销号整改,切实守牢相州安全底线,在全镇营造安全稳定的社会环境。

诸城市相州镇将持续站稳群众立场,以最优服务、最实举措为民办实事、办好事,努力满足全镇人民对美好生活的向往,不断提升群众满意度,为奋力开创新时代“诸城模式”新实践贡献力量。

闪电新闻记者 李杨  通讯员 郑松松 潍坊报道

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