来源:潍坊融媒
2022-01-30 09:03:01
1月28日,记者从潍坊市城市管理局获悉,新春佳节即将来临,为了确保广大市民度过一个温暖、舒心的春节,潍坊市供热主管部门督促供热企业加大热煤储备,完成设施检修,增加一线服务人员,全方位保障供热安全平稳。
潍坊市印发了《关于做好春节期间供热工作的通知》,对做好全市春节供暖工作作了安排。加强热源生产调度,确保供热总量;严格落实疫情防控要求,在营业场所、入户服务时规范防疫措施;热源企业加大燃煤储备,开足马力,增加供给。
提前将热源、换热站运行参数调整到位,热源厂热量供给增加20%以上。
加大对高温高压、设施用电等关键环节、重点部位的巡查力度,盯紧热源、热网、换热站、阀门井室等运行状况,确保全链条处于管控状态,杜绝供热事故发生。完善突发情况应急预案,加强抢险物资储备,中心城区42支应急抢修队伍全天候应急待命,确保及时处置各类故障抢修和突发事件。
节日期间,供热企业客服热线24小时畅通,做到供热区域内供热服务全覆盖,供热运行实行站长负责制,增加小区与用户对接服务人员,接到住户诉求后2小时处置完毕。供热企业开展对居民小区问暖回访,采取主动上门检修排气等“微服务”,提前解决群众遇到的“小问题”。
中心城区各供热企业24小时客服电话:
潍坊市热力有限公司:8279555
潍坊中电万潍热电有限公司:2603019
潍坊五岳热力有限公司:8169989
中环寰慧(潍坊)节能热力有限公司:8679123、7281123
山东高创热力有限公司:2225253
潍坊恒泰热力有限公司:5600230
潍坊泰和热力有限公司:8872888
潍坊奥华新能源科技有限公司:17616857130
潍坊海利煤气热力制冷工程有限公司:8897233
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